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大皖新闻讯 记者从合肥市庐阳区了解到，9月3日，庐阳区30位处级领导干部下访11个乡镇、街道30个社区联系点，接待来访群众69批115人，现场化解群众诉求12件，待研究回复诉求57件，涉及拆迁安置、产权规划、道路建设等20余个类型问题。其余40个驻点组接待（走访）群众159人次，收集意见建议92条，解决问题34个。

“这瓷砖地看着就是舒服”“灯光亮堂多了”“还可以来这里免费理发”……庐阳区海棠街道清华社区芙蓉苑南村的居民们看到翻新好的活动室，一个个开心地讨论着。庐阳区审计局局长严正是清华社区“一线为民工作法”驻点干部，在驻点日走访过程中，了解到活动室房顶渗水、墙面开裂等情况，立刻与街道对接解决屋顶渗水问题，又联系区“一线办”调拨为民服务专项经费，用于房屋墙壁粉刷、电路改造、门窗更换、铺设瓷砖等翻新工作，并将改造过的活动用房，打造成芙蓉苑南村片区党群服务站。

据介绍，2012年10月起，庐阳区先后选派370余名区直机关正、副科级领导干部分别担任驻点干部和助理员，会同72名律师、783名“两代表一委员”、116家辖区单位和85家结对共建单位负责人，每月固定一天走进社区、楼宇、企业等基层一线，为群众思想上解 “惑”、政策上解“渴”、精神上解“压”、实际困难解“题”。近十年来，驻点干部已累计走村、入户、访企23.2余万次，开展各类宣讲近万场，倾心解决群众反映的“急难愁盼”问题6130余件。

2017年12月20日，庐阳区动员全区6000余名公职人员深入开展“夜访万家”行动，将“一线为民工作法”推向深入。2019年，庐阳区结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持从群众需求和城市治理突出问题出发，创新实施让群众知晓、请群众出题、解群众难题、由群众评判的“四步走”群众工作法，形成破解基层治理难题、解决群众身边问题的常态化、长效化制度，进一步深化“一线为民工作法”。

“群众工作，关键是要善于发现问题、找出工作短板，针对性提升党员干部的服务能力，通过为民解忧使群众真真切切感受到幸福感获得感。”庐阳区相关负责人表示。

吴京 陶慧 大皖新闻记者 姚一鸣

编辑 王翠